Häufig gestellte Fragen
Anmeldung
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1. Wer kann sich für den automatischen Flugauskunftsservice anmelden? Diesen Service können Marco Polo Club und Asia Miles Mitglieder nutzen. Sie müssen lediglich Ihr Auto Messaging Profil eintragen. Sie erhalten dann eine flugrelevante Mitteilung, wann immer Sie mit Cathay Pacific oder Dragonair fliegen. Um in die Vorzüge des Auto Messaging Service zu kommen, bitte denken Sie daran bei der Reservierung Ihre Mitgliedsnummer bereit zu halten. |
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2. Wenn ich mich für den automatischen Flugauskunftsservice registriert habe, was muss ich tun, um die Flugauskunft und Abflugszeitenbenachrichtigungsservice zu erhalten? Es sind keine weiteren Maßnahmen erforderlich, abgesehen davon, dass Sie ihre Mitgliedsnummer bei der Reservierung ihres Cathay Pacific oder Dragonair Fluges bereithalten sollten. Außerdem sollten Sie Ihr Mitgliedsprofil regelmäßig unter www.cathaypacific.com oder www.asiamiles.com aktualisieren, wenn sich z.B. Ihre Kontaktdaten wie E-mailadresse oder Handynummer ändern. Alternativ können Sie auch unsere Service Hotline anrufen, um Änderungen vorzunehmen. Bitte vergessen Sie nicht, Ihr Profil dann auch auf der Auto Messaging Seite zu aktualisieren. |
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3. Steht dieser Service für alle Cathay Pacifi c und Dragonair Flüge zur Verfügung? Ja, abgesehen von Codeshare und Joint Venture Flügen, die von anderen Fluggesellschaften durchgeführt werden. |
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4. Wie kann ich meine bevorzugte Sprache für notiFLY Nachrichten und Abflugszeitenbenachrichtigung vor Flug auswählen? Ihre bevorzugte Sprache ist die gleiche wie Ihre "bevorzugte schriftliche Sprache" in Ihrem Mitgliedsprofil im Marco Polo Club oder bei Asia Miles. Falls Sie keine Sprache ausgewählt haben, schicken wir Ihnen automatisch englische notiFLY Nachrichten und Abflugszeitenbenachrichtigung vor Flug zu. |
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5. Muss ich für diesen Service bezahlen? Dieser Service wird für Marco Polo Club und Asia Miles Mitglieder kostenlos zur Verfügung gestellt. Bitte beachten Sie, dass Sie sich bei einigen Mobilfunkanbietern für besonderen Service anmelden müssen, bevor Sie Textnachrichten erhalten können. Falls Sie sich diesbezüglich nicht sicher sind, wenden Sie sich bitte an Ihren Mobilfunkanbieter. |
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6. Ich habe mich zu dem automatischen Benachrichtigungsdienst nicht angemeldet. Warum erhalte ich dennoch eine Benachrichtigung über eine Verspätung meines Fluges? Dies ist ein besonderer Service für unsere Marco Polo und Asia Miles Mitglieder. Als Mitglied werden Sie, unabhängig von einer notiFLY Anmeldung, über jede Verspätung (von mehr als 30 Minuten) oder auch Flugstornierung von Cathay Pacific - und Dragonair-Flügen informiert. |
