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Häufig gestellte Fragen

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Flugauskunft

1. Ist der automatische Flugauskunftservice das gleiche wie der notiFLY Flugauskunftsservice?

Im Grunde genommen ist es das gleiche, aber der automatische Flugauskunftsservice sendet Ihnen automatisch Flugerinnerungen wann immer Sie mit Cathay Pacific oder Dragonair fliegen. Wenn Sie möchten, dass Ihre Verwandten oder Bekannten über Ihre Ankunft Bescheid wissen, dann können Sie sich für unseren notiFLY Flugauskunftsservice anmelden.

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2. Wann erhalte ich automatischen Flugauskunftnachrichten?

Ist Ihr Flug planmäßig, erhalten Sie die automatische Flugauskunft 2 Stunden vor Ihrem planmäßigen Abflug.
Falls Ihr Flug mehr als 30 Minuten verspätet, innerhalb von 24 Stunden vor der planmäßigen Abflugszeit abgesagt oder umgeleitet ist, erhalten Sie eine Alarm-Nachricht.

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3. Kann ich den Flugauskunftsservice noch erhalten, wenn ich eine Reservierung innerhalb von 24 Stunden vor dem planmäßigen Abflug tätige?

Ja. Bitte beachten Sie jedoch: Wenn Sie Reservierung 3 bis 24 Stunden vor dem planmäßigen Abflug tätigen, erhalten Sie nur Nachrichten, ob Ihr Flug pünktlich oder verspätet ist. Nachrichten für gestrichene oder umgeleitete Flüge stehen Ihnen dann nicht zur Verfügung. Reservieren Sie innerhalb 3 Stunden vor planmäßigen Abflug, erhalten Sie keine Flugauskunftnachrichten.

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4. Bekomme ich Flugauskunftsnachrichten, auch wenn ich die Reservierung innerhalb 24 Stunden vor Abflug storniere?

Das hängt davon ab, wann Sie Ihre Reservierung stornieren. Widerrufen Sie Ihre Reservierung mindestens 24 Stundenvor Abflug, erhalten Sie keine Flugauskunftsbenachrichtigungen. Machen Sie Ihre Reservierung innerhalb von 3 bis 24 Stunden vor planmäßigem Abflug rückgängig, werden Sie nur Nachrichten erhalten, falls Ihr Flug abgesagt oder umgeleitet ist. Sie werden alle Flugauskunftsnachrichten erhalten, wenn sie Ihre Reservierung erst innerhalb von 3 Stunden vor planmäßigem Abflug storniert haben.

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