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Häufig gestellte Fragen

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Kontaktdaten

1. Warum muss ich die eTicketnummer meines Mitreisenden eingeben, um seine persönlichen Daten einsehen zu können?

Zum Schutz der Privatsphäre und aus Sicherheitsgründen sind die Daten von Mitreisenden gesperrt. Um diese einzusehen oder zu aktualisieren, geben Sie die entsprechende eTicketnummer ein.

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2. Warum muss ich meine Kontaktdaten eingeben?

Wir benötigen Ihre Kontaktdaten, um Sie über wichtige Hinweise oder den Status Ihres Abfluges informieren zu können. Um sicherzustellen, dass Sie diese Nachrichten erhalten, geben Sie bitte eine gültige Mobilfunktelefonnummer oder eMail Adresse ein.

Sie werden automatisch für eine Benachrichtigung angemeldet, die Sie 48 Stunden vor Abflug erhalten. Außerdem werden Sie benachrichtigt, sollte Ihr Flug verspätet oder gestrichen worden sein. Wir werden Ihre Kontaktdaten nicht für Marketing- oder Werbezwecke verwenden.

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3. Wie kann ich meine Kontaktdaten ändern?

Sie können Ihre Mobilfunktelefonnummer und/oder eMail Adresse ändern, indem Sie sich in „Meine Buchung Verwalten“ einloggen und „Meine Details > Kontakt“ wählen.

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