Häufig gestellte Fragen

1. Wie viele Flugreisen kann ich einsehen?

Sie können bis zu 10 aktive Buchungen zur gleichen Zeit einsehen, sofern Sie Mitglied des Marco Polo Club oder von Asia Miles sind. Nicht-Mitglieder können ihre Buchung entsprechend der eingegebenen Buchungsreferenz- oder eTicketnummer einzeln aufrufen. Es kann sein, dass Sie stornierte Buchungen nicht einsehen können.

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2. Wie werden die Flugsektoren aufgelistet?

Alle dargestellten Sektoren werden in Reihenfolge der Abflugdaten aufgelistet (der früheste Flug wird zuerst dargestellt).

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3. Kann ich „Meine Buchung Verwalten“ auch nutzen, wenn meine Buchung Flüge beeinhaltet, die nicht von Cathay Pacific oder Dragonair durchgeführt werden?

Sie können die Flüge in Ihrer Buchung via “Meine Buchung verwalten” einsehen, sofern mindestens ein Flug eine Cathay Pacific- oder Dragonair-Flugnummer hat.

Zu Flügen, die keine Cathay Pacific- oder Dragonair- Flüge sind, können allerdings keine Details angezeigt werden.

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4. Gibt es Buchungen, die ich nicht via “Meine Buchung verwalten” einsehen kann?

Sie können “Meine Buchung verwalten” nicht benutzen, sofern

• Ihre Buchung Teil einer Gruppenbuchung ist
• alle Flüge in Ihrer Buchung storniert wurden
• die gesamten Flüge in Ihrer Buchung vor 3 Tagen oder länger abgeflogen wurden.

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5. Sofern ich die Funktion “Im Kalender speichern” nutze, was erscheint dann in meinem Kalender?

In Ihrem Kalender werden alle für Ihre Buchung relevanten Informationen abgebildet:

• Buchungsreferenznummer
• Abflugsort
• Zielort
• Flugnummer
• Abflugszeit
• Ankunftszeit
• Reiseklasse
• Zeit, ab wann Online Check-In möglich ist

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6. Ich habe meine Buchungsdetails geändert. Warum ist der alte Reiseplan immer noch in meinem Kalender?

Sollten Sie Änderungen an Ihrer Buchung vornehmen, nachdem Sie diese in Ihrem Kalender gespeichert haben, löschen Sie bitte den alten Eintrag aus Ihrem Kalender. Sie können die aktualisierte Datei dann speichern und erneut importieren.

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