Häufig gestellte Fragen
Selbstbedienungs-Check-In Kiosk - Check-In
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1. Welchen Service bietet der Kiosk? Zur Zeit bietet der Kiosk folgenden Service:
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2. Wer kann den Selbstbedienungs Check-In Kiosk nutzen? Alle Passagiere, die eine gültige Buchung mit Abflug von einem Flughafen besitzen, die diesen Service anbieten. |
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3. Wo befinden sich diese Schalter? Zur Zeit sind folgende Flughäfen damit ausgestattet:
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4. Wie checke ich am Kiosk ein? Durch diese einfachen Schritte können Sie jetzt selbst einchecken:
Schritt 3. Wählen Sie Ihren Sitz mit Hilfe des interaktiven Sitzplans aus Schritt 4. Drucken Sie Ihre Bordkarte |
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5. Wann kann ich frühestens und wann spätestens einchecken und meine Bordkarte erhalten? Sie können zwischen 50 Minuten und 48 Stunden vor Abflug einchecken. Dies gilt für alle Selbstbedienungs-Check-In Kioske an ausgewählten Flughäfen. Nicht verfügbar sind unsere Check-in Kioske am Beijing International Airport in China am London Heathrow und am O.R. Tambo International Airport in Johannesburg. |
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6. Bieten diese Kioske einen 24 Stunden Service? Ja. |
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7. Kann ich den Kiosk für alle Cathay Flüge nutzen? Ja, abgesehen von Codeshare Flügen, die bei den jeweilig ausführenden Fluggesellschaften eingecheckt werden müssen. Um detailliertere Informationen zu erhalten, wenden Sie sich bitte an unser Reservierungsbüro. |
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8. In welchen Sprachen ist der Selbstbedienungs Service an den Check-In Kiosken verfügbar? Gegenwärtig ist der Service auf Englisch, Traditionellem Chinesisch, Vereinfachtem Chinesisch, Japanisch, Koreanisch, Dutch, Französich und Deutsch verfügbar. |
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9. Kann ich die CXpress-Schalter auch nutzen, wenn ich Gepäck einzuchecken habe? Ja, checken Sie einfach an unserem Online Check-In Schalter oder an einem anderen Schalter Ihr Gepäck ein, nachdem Sie am Kiosk waren. |
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10. An wen kann ich mich wenden, falls Probleme auftauchen während ich den CXpress-Schalter nutze? Wenden Sie sich einfach mit der ausgedruckten Fehlermeldung an unser Bodenpersonal. |
