Asia Miles
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Fax:
+852 2312 0883
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(nur für Mitglieder)
Addresse:
Asia Miles
PO Box 1024
Tsuen Wan Post Office
Hong Kong
Bitte lesen Sie die Frequent Asked Questions oder kontaktieren Sie uns über eine unserer gebührenfreien Servicerufnummern.
Asia Miles Service Hotline
Hong Kong +852 2747 3838Unser Asia Miles Hotline Self-Service ist 24 Stunden am Tag, an sieben Tagen in der Woche verfügbar. Über diesen Service können Sie Ihre letzten drei Asia Miles Transaktionen sowie Ihr eTicket aufrufen.
Unser Mitglieder Services Team kann Ihnen auf Englisch, Kantonesisch, Mandarin, Japanisch oder Koreanisch weiterhelfen. Alternativ können Sie uns per Fax und eMail, wie rechts angegeben, kontaktieren.
Gebührenfreie Asia Miles Nummern
| Land | Gebührenfreie Nummer |
|---|---|
| Australien | 1800 129 264 |
| Bahrain | 800 00 524 |
| Kanada | 1877 631 6283 |
| China# | 10800 852 2747 (China Unicom) 10800 152 2747 (China Telecom) |
| Frankreich | 0800 909 119 |
| Deuschland | 0800 182 6880 |
| Indien | 000 800 852 1001 |
| Indonesien | 001 803 852 2765 |
| Italien | 800 781 921 |
| Japan | 00531 85 3747 |
| Macau | 0800 978 |
| Malaysia | 1 800 80 3747 |
| Niederlande | 0800 022 5710 |
| Neuseeland | 0800 44 9044 |
| Philippinen | 1800 1855 3838 (PLDT) 1800 765 2747 (ETPI) |
| Singapur | 800 852 3747 |
| Südafrika | 0800 99 0647 |
| Südkorea | 00798 8521 2743 |
| Sri Lanka | 2 543 949 (innerhalb von Colombo) 011 2 543 949 (ausserhalb von Colombo) |
| Taiwan | 00801 85 2747 |
| Thailand | 001 800 852 2755 |
| VAE | 8000 852 03880 |
| UK | 0800 092 3595 |
| USA | 1866 892 2598 |
Sofern Sie unser Service Center in einem Land ohne eigene gebührenfreie Telefonnummer kontaktieren möchten, rufen Sie bitte die gebührenfreie Service Hotline in Hong Kong an.
Das ‘+’ Zeichen steht für die internationale Einwahl. Um die interaktive Asia Miles Service Hotline nutzen zu können, ist ein Tastentelefon notwendig.
Asia Miles Service Desk
Unsere beiden Asia Miles Service Schalter befinden sich in der Abflughalle des Terminal 1, Gang B (Öffnungszeiten: täglich von 07:00 – 23:45 Uhr) und Gang H (Öffnungszeiten: täglich von 06:00 – 21:30 Uhr) am Hong Kong International Airport.Wir können Ihnen mit einer großen Auswahl an Mitglieder-Services helfen, inklusive:
- Informationen über das Asia Miles Programm
- Prüfung Ihres Meilenkontos
- Gutschrift von fehlenden Meilen - für Cathay Pacific und Dragonair Flüge
- Änderungen der Reiseroute
- Kontoverwaltung, z.B. Änderung von persönlichen Informationen
- Prämienbuchungen
- Ausstellung und Abholung von Prämientickets
- Ad Hoc Meileneinlösung (für Upgrades, Übergepäck) auf Cathay Pacific und Dragonair Flügen
- Asia Miles Antrag
